پذیرش بانکداری اینترنتی در ایران: بسط مدل پذیرش فناوری

Authors

محمدعلی باقری

muhammad ali bagheri محمدتقی حمیدی بهشتی

muhammad taghi hamidi beheshti سیروس علیدوستی

sirous alidousti

abstract

در طول چند دهه پیش، درک سودمندی و سهولت استفاده، مهم ترین عوامل در پذیرش فناوری های جدید در حوزه سیستم های اطلاعاتی بوده است. با این حال، این دو عامل به تنهایی نمی توانند رفتار کاربران را در محیط های نوظهور مانند بانکداری اینترنتی توصیف کنند. از دیدگاه پذیرش فناوری در سطح پذیرش فردی، این مقاله با دخالت دادن ویژگی های محیط بانکداری اینترنتی، «مدل پذیرش فناوری » را توسعه داده است. در این پژوهش با بررسی مهم ترین مدل های ارائه شده در حوزه پذیرش فردی فناوری، دو سازه «برداشت ذهنی از توانایی شخصی» و «اعتماد» به مدل پذیرش فناوری افزوده شده اند. روش این پژوهش، پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات آن، پرسشنامه بوده است. جامعه آماری این مطالعه را 310 نفر از مشتریان بانک تشکیل داده اند.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

مدل پذیرش بانکداری اینترنتی

گرچه میلیونها دلار صرف ساخت بانکداری اینترنتی شده است لیکن گزارش ها حاکی از ان است که کاربران بالقوه علیرغم دسترسی به این امکانات تمایلی به استفاده از آن ها ندارند.این موضوع لزوم انجام پژوهش های جدید برای شناسایی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی را نشان می دهد. تجزیه و تحلیل داده ها در سه بخش آمار توصیفی تحلیل عاملی و آمار استنباطی صورت گرفت.نتایج تحلیل عاملی موید بر ارزش مناسب مدل و مطابق...

full text

مقایسه تحلیلی مدل¬های پذیرش فناوری با تأکید بر پذیرش بانکداری اینترنتی

در دهه¬های اخیر به تناسب پیشرفت فناوری اطلاعات و کاربری آن در عرصه های مختلف ، الگوهاو مدل¬های متعددی در حوزه پذیرش فناوری پدید آمده است. نتایج پژوهشهای انحام¬شده نشان می¬دهد که این مدل¬ها در زمینه مطالعه فناوری¬های مختلف و پذیرش آنها، عملکردهای متفاوتی دارند. هدف اصلی این مقاله، مقایسه تحلیلی سه مدل تئوری عمل مستدل، تئوری رفتار برنامه¬ریزی شده و مدل پذیرش فناوری با تأکید بر پذیرش بانکداری اینت...

full text

ارزیابی پذیرش بانکداری اینترنتی بر اساس مدل توسعه یافته DTPB

     پذیرش فناوری توسط گروه های هدف  یکی از محورهای مهم پژوهشی سال های گذشته در حوزه‌ی مطالعات فناوری اطلاعات بوده است . در اغلب این پژوهش ها نگرش، هنجار ذهنی و کنترل رفتاری درک­شده به عنوان عوامل تعیین­کننده‌ی پذیرش فناوری­های مختلف شناخته شده­است. با وجود این، به نظر می­رسد که در محیط مجازی، عوامل مذکور به طور کامل نمی­توانند رفتار کاربران را توضیح دهند. با توجه به اهمیت موضوع ، در این تحقیق ...

full text

شناسایی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی

Changes arising from E-banking expanding in banking system, the existing difficulties in relation to E-banking services usage and lack of tendency in some customers and even bank employees to use these services, have caused bank system managers to explore effective factors on internet banking adop-tion by customers. The purpose of this research is the inspection of factors influencing adoption ...

full text

الگوی پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان

هدف از انجام این تحقیق میدانی بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی است. اساس  چارچوب مفهومی این تحقیق را مدل تکامل یافته پذیرش فن­آوری تشکیل می دهد و جامعۀ آماری آن، کلیه مشتریان بانک ملی ایران در شهرستان تهران است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، 202 نفر از مشتریان به­عنوان نمونه انتخاب شده اند. با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری، اعتبار مدل مورد تأیید قرار گرفته و بر اساس نت...

full text

(TAM) عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان اینترنتی در ایران با توجه به مدل پذیرش فناوری

هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل بر روی نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتیاست که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاههای اینترنتی ایران است که از بین آنها نمونهای500 نفری، انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ی جمع آوری شده است. با استفاده از ابزارهایا...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات

جلد ۲۴، شماره ۳، صفحات ۵-۳۳

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023